Năm nay đánh dấu kỷ niệm 50 năm thành lập Microsoft, một cột mốc quan trọng để nhìn lại những đóng góp to lớn của gã khổng lồ công nghệ này cho ngành công nghiệp. Bên cạnh các sản phẩm mang tính biểu tượng như hệ điều hành Windows, bộ ứng dụng Microsoft Office và nền tảng Xbox, không thể phủ nhận tác động sâu rộng của Microsoft đối với thế giới điện toán. Tuy nhiên, trong suốt chặng đường phát triển, Microsoft cũng đã trải qua không ít thất bại với những sản phẩm hoặc tính năng không nhận được sự ủng hộ của người dùng.
Thật khó để làm hài lòng tất cả mọi người, và nhiều phiên bản Windows đã tích hợp các tính năng gây tranh cãi khiến người dùng khó chịu vì chúng hoạt động không hiệu quả hoặc không đáp ứng được kỳ vọng. Dưới đây là 7 tính năng của Windows gây chia rẽ cộng đồng người hâm mộ trong những năm gần đây mà 123thuthuat.com muốn cùng bạn nhìn lại.
7. Cortana
Trợ lý AI thiếu sức mạnh và bị khai tử
Microsoft ra mắt trợ lý ảo AI của mình, Cortana, vào năm 2015 cùng với Windows 10, nhưng nó đã không đạt được thành công như mong đợi. Cortana ban đầu được định vị là đối thủ của Siri (Apple) và Alexa (Amazon), nhưng chưa bao giờ đạt được tầm vóc tương tự. Lý do chính là người dùng thời điểm đó ít có nhu cầu về một trợ lý ảo trên máy tính để bàn, và Cortana cũng thiếu khả năng tích hợp sâu rộng với các thiết bị nhà thông minh của bên thứ ba. Lẽ ra Microsoft nên đầu tư nhiều hơn vào việc cải thiện Cortana, nhưng cuối cùng họ đã từ bỏ nó quá nhanh.
Dấu hiệu rõ ràng nhất là vào năm 2019, Microsoft đã gỡ Cortana khỏi tính năng tìm kiếm của Windows và tích hợp nó như một trợ lý năng suất trong ứng dụng Microsoft 365. Các ứng dụng Cortana trên Android và iOS cũng nhanh chóng bị loại bỏ khỏi thị trường toàn cầu. Đến năm 2021, Microsoft đã gỡ Cortana khỏi danh sách tính năng mặc định trong Windows 11. Cuối cùng, Cortana chính thức bị ngừng hoạt động trên toàn bộ hệ sinh thái Microsoft vào năm 2024 và được thay thế bằng AI Copilot mới. Nhìn lại, Cortana đáng lẽ có thể tốt hơn nhiều, và thật đáng tiếc khi Microsoft đã không tận dụng tối đa nguồn lực khổng lồ của mình để phát triển nó đúng với tiềm năng.
6. Cửa sổ Xác nhận tài khoản người dùng (UAC) của Windows Vista
Windows liên tục yêu cầu quyền để tiếp tục
Chúng ta đều mong muốn một hệ điều hành an toàn, có khả năng ngăn chặn các ứng dụng độc hại thực hiện những thay đổi không mong muốn trên máy tính. Tuy nhiên, Microsoft đã đi quá xa với các cửa sổ xác nhận tài khoản người dùng (UAC) trong Windows Vista, gây khó chịu cho người dùng mặc dù mục đích là tăng cường bảo mật. Ý tưởng ban đầu là giới hạn quyền thay đổi hệ thống của các ứng dụng thông thường mà không có sự chấp thuận của quản trị viên, nhưng thực tế lại không hiệu quả như vậy.
Cửa sổ xác nhận tài khoản người dùng (UAC) gây phiền toái trên Windows Vista
Dù lý thuyết nghe có vẻ tốt, nhưng thực tế là người dùng phải chịu đựng vô số cửa sổ bật lên yêu cầu quyền để tiếp tục mỗi khi thực hiện những thay đổi cài đặt nhỏ hoặc các tác vụ tiêu chuẩn khác. Những thông báo liên tục này đã cản trở công việc của người dùng và khiến trải nghiệm Vista trở nên cực kỳ khó chịu. Ước tính có khoảng 80% người dùng Vista cuối cùng đã vô hiệu hóa tính năng này, khiến nó trở nên vô giá trị. Một phiên bản giảm nhẹ của tính năng kiểm soát tài khoản người dùng vẫn tiếp tục là một phần của Windows ngày nay nhưng không còn gây phiền toái và thực hiện đúng mục đích ban đầu mà không làm gián đoạn trải nghiệm.
5. Windows Gadgets
Yêu hay ghét đều có lý do
Windows Gadgets là những ứng dụng dạng widget hiển thị thời gian, ngày tháng, thời tiết và các thông tin hữu ích khác ngay trên màn hình desktop. Tính năng này được giới thiệu trong Windows Vista và tiếp tục có mặt trong Windows 7. Mặc dù không phải là một trong những tính năng phổ biến nhất, Gadgets thực sự là một công cụ hữu ích đối với nhiều người dùng.
Giao diện các tiện ích Windows Gadgets trên màn hình desktop
Đáng tiếc, Windows Gadgets đã chứng tỏ là một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng và dễ bị khai thác bởi các phần mềm độc hại. Microsoft đã phải đưa ra cảnh báo rằng kẻ tấn công có thể lợi dụng lỗ hổng trong Gadgets để chiếm quyền kiểm soát hệ thống và khuyên người dùng nên tắt tính năng này. Sau Windows 7, Gadgets đã bị loại bỏ, nhưng tinh thần của nó vẫn sống mãi trong tính năng widget của Windows 11. Ngày nay, bạn cũng có thể tải xuống các giải pháp thay thế của bên thứ ba như Widget Launcher, cung cấp chức năng tương tự.
4. Giao diện Windows 8
Quá cấp tiến với đa số người dùng
Windows 7 đã đạt được thành công vang dội và rất khó để Microsoft có thể vượt qua. Nhưng thay vào đó, Microsoft lại tự làm khó mình bằng cách áp dụng một cách tiếp cận cấp tiến với Windows 8. Phiên bản này giới thiệu giao diện người dùng Metro hoàn toàn mới, được tối ưu hóa cho máy tính bảng. Tuy nhiên, trải nghiệm trên máy tính xách tay và máy tính để bàn lại trở nên lộn xộn. Tệ hơn nữa, thiết kế dạng ô (tile) khó hiểu của nó hoàn toàn khác biệt so với bất kỳ hệ điều hành Windows nào trước đây, gây khó chịu cho cả người dùng mới và người dùng có kinh nghiệm vì đường cong học hỏi quá dốc.
Ngoài giao diện, sai lầm lớn nhất của Microsoft với Windows 8 là loại bỏ nút Start mang tính biểu tượng, vốn là một tính năng đặc trưng kể từ khi ra mắt trong Windows 95. Người dùng không mấy ấn tượng với giao diện phức tạp, và Microsoft buộc phải khôi phục nút Start trong bản cập nhật Windows 8.1. Windows 8 đã chứng minh rằng người dùng không muốn những thay đổi quá đột ngột làm đảo lộn mọi thứ họ đã quen thuộc, mà thay vào đó họ thích những bản cập nhật gia tăng, hợp lý hơn.
3. Kích hoạt Windows XP
“Lợi thế chính hãng” gây phiền toái
Microsoft đã giới thiệu tính năng kích hoạt sản phẩm trong Windows XP nhằm chống lại nạn vi phạm bản quyền, nhưng thay vào đó, nó lại gây ra rắc rối cho những người dùng hợp pháp. Tính năng này yêu cầu người dùng phải đăng ký hệ điều hành của họ với Microsoft trực tuyến hoặc qua điện thoại. Việc kích hoạt dựa trên cấu hình phần cứng của PC, và việc thay đổi linh kiện sẽ buộc người dùng phải thực hiện lại toàn bộ quy trình.
Màn hình yêu cầu kích hoạt sản phẩm của Windows XP
Kích hoạt trực tuyến không phải là vấn đề lớn, nhưng trong một số trường hợp, ví dụ như thay đổi nhiều phần cứng, người dùng buộc phải thực hiện kích hoạt qua điện thoại. Điều này có nghĩa là phải gọi điện cho Microsoft, cung cấp khóa sản phẩm và sau đó nhận một mã kích hoạt mới, mà người dùng cần nhập vào hệ điều hành để mở khóa. Hầu hết người dùng đều ghét tính năng này, và nó cũng không tác động đáng kể đến nạn vi phạm bản quyền. Các khóa cấp phép số lượng lớn dành cho doanh nghiệp đã có sẵn rộng rãi trên mạng để vượt qua quá trình kích hoạt, khiến tính năng này trở nên không còn phù trị.
2. Loại bỏ Control Panel
Tại sao không cho người dùng cả hai lựa chọn?
Control Panel từng là nơi duy nhất để thay đổi cài đặt Windows. Tuy nhiên, Microsoft đang dần loại bỏ nó và đã di chuyển các cài đặt hiển thị, tùy chọn quyền riêng tư, cài đặt chia sẻ và các tính năng khác sang ứng dụng Settings mới hơn. Điều này gây bất tiện và bối rối cho người dùng, những người phải tìm kiếm qua hai giao diện để tìm cài đặt mà họ muốn.
Thay đổi này nhằm mục đích mang lại “trải nghiệm hiện đại và hợp lý hơn”, và Microsoft đang thúc đẩy người dùng sử dụng ứng dụng Settings thay vì Control Panel, vốn vẫn tồn tại để tương thích với các ứng dụng cũ. Mặt khác, những người hâm mộ Control Panel ngần ngại khi thấy nó biến mất sau nhiều năm cung cấp chức năng tuyệt vời. Không có giải pháp dễ dàng nào cho vấn đề này. Nếu Control Panel thực sự bị khai tử, Microsoft nên loại bỏ nó hoàn toàn để người dùng có thể chuyển sang sử dụng Settings. Còn nếu nó vẫn sẽ tồn tại trong một thời gian, nó nên có đầy đủ tất cả các tính năng của mình, và người dùng nên được phép tự quyết định ứng dụng nào để truy cập cài đặt hệ thống của họ.
1. Recall
Cơn ác mộng về quyền riêng tư
Tính năng Recall mới có thể hữu ích với một số người dùng, nhưng hầu hết đều cho rằng đó là một cơn ác mộng về quyền riêng tư và không nên tồn tại. Tính năng Recall gây tranh cãi của Microsoft được tích hợp vào các thiết bị Copilot+ mới nhất, với mục đích theo dõi hoạt động của người dùng để họ luôn có thể truy vết công việc hoặc các trang web đã truy cập. Để thực hiện điều này, tính năng sẽ chụp ảnh màn hình desktop của bạn cứ sau vài giây và sau đó lưu trữ chúng để xem lại sau, thậm chí là vài tháng sau đó.
Vấn đề là hệ thống này đã được chứng minh là không an toàn, và không ai tin tưởng Microsoft sẽ không thu thập dữ liệu của họ. Các lo ngại đã được nêu ra về rủi ro bảo mật của hệ thống này vì nó vẫn có thể thu thập thông tin thẻ tín dụng và các dữ liệu nhạy cảm khác, bất chấp cài đặt của người dùng nhằm ngăn chặn điều đó. Microsoft tuyên bố rằng tất cả các ảnh chụp màn hình đều được mã hóa và lưu trữ cục bộ, nhưng điều này giống như một tai nạn đang chờ xảy ra, và chỉ là vấn đề thời gian cho đến khi tin tặc tìm ra cách truy cập chúng.
Có còn những tính năng Windows gây tranh cãi nào khác không?
Thật khó để làm hài lòng tất cả mọi người, và sẽ luôn có những tính năng được yêu thích hoặc bị ghét trong bất kỳ hệ điều hành nào. Những điều vừa kể trên chỉ là một vài tính năng Windows gây tranh cãi trong những năm gần đây. Một số vấn đề khác như yêu cầu tài khoản Microsoft và kích hoạt trực tuyến của Windows 11 cũng đã gây ra nhiều luồng ý kiến trái chiều trong cộng đồng người dùng.
Bạn có đồng ý với danh sách này không? Hay bạn có muốn bổ sung thêm tính năng nào khác mà bạn cảm thấy gây tranh cãi? Hãy để lại bình luận và chia sẻ ý kiến của bạn với 123thuthuat.com nhé!
