Trong thế giới công nghệ rộng lớn, có những điều dường như là bất biến: bầu trời xanh, trái đất quay, và Microsoft thường xuyên đưa ra những quyết định gây tranh cãi. May mắn thay, cộng đồng người dùng Microsoft luôn sẵn sàng “phản kháng” và tìm cách đảo ngược những gì gã khổng lồ Redmond đang thực hiện. Từ các chính sách về tài khoản cho đến việc chèn quảng cáo hay những bản cập nhật “lỗi hẹn”, người dùng đã nhiều lần chứng tỏ tiếng nói và sức mạnh của mình. Hãy cùng 123thuthuat.com điểm lại một vài trường hợp điển hình khi Microsoft đã đi quá giới hạn và vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ chính những người đang sử dụng sản phẩm của họ.
Cuộc chiến giành tài khoản cục bộ trên Windows 11: Quyền riêng tư lên ngôi
Tại sao người dùng không muốn tài khoản Microsoft?
Trước khi khái niệm tài khoản Microsoft trở nên phổ biến, người dùng thường đăng nhập vào máy tính của mình bằng tài khoản cục bộ. Những tài khoản này không yêu cầu kết nối internet và mọi dữ liệu, cài đặt đều nằm hoàn toàn trên thiết bị của bạn, mang lại sự kiểm soát và quyền riêng tư tuyệt đối.
Khi Microsoft giới thiệu tài khoản Microsoft, gã khổng lồ công nghệ này mong muốn mọi người dùng Windows sẽ đăng nhập bằng tài khoản này. Microsoft đưa ra những lợi ích như khả năng đồng bộ hóa cài đặt và hình nền trên nhiều thiết bị, tạo ra một hệ sinh thái liền mạch. Đổi lại, Microsoft có thể thu thập dữ liệu người dùng, giúp họ cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Thoạt nhìn, đây có vẻ là một giải pháp đôi bên cùng có lợi.
Tuy nhiên, không phải ai cũng muốn sử dụng tài khoản Microsoft. Nhiều người dùng vẫn muốn giữ nguyên tài khoản cục bộ vì lý do quyền riêng tư, sự đơn giản và không muốn bị phụ thuộc vào kết nối internet hoặc dịch vụ đám mây của Microsoft.
Cuộc chạy đua vũ trang không ngừng nghỉ
Chính từ sự khác biệt trong mong muốn này mà một “cuộc chạy đua vũ trang” đã nổ ra giữa những người muốn duy trì tài khoản cục bộ và Microsoft – bên muốn buộc mọi người sử dụng tài khoản của họ. Microsoft liên tục cập nhật Windows 11 để loại bỏ hoặc ẩn đi tùy chọn tạo tài khoản cục bộ, đặc biệt là trong quá trình thiết lập ban đầu của hệ điều hành.
Giao diện đăng nhập Windows 11 với logo tùy chỉnh của Windows 365Gần đây nhất, Microsoft đã tung ra một bản vá nhằm ngăn chặn người dùng tạo tài khoản cục bộ một cách dễ dàng. Nhưng chỉ một ngày sau đó, cộng đồng người dùng đã nhanh chóng tìm ra một cách thức mới để vượt qua hạn chế này. Điều này cho thấy, dù Microsoft có nỗ lực đến đâu, họ cũng khó lòng loại bỏ hoàn toàn khả năng sử dụng tài khoản cục bộ mà người dùng mong muốn.
Nói không với quảng cáo trong Windows: Trải nghiệm sạch sẽ là ưu tiên
Tham vọng kiếm tiền mới của Microsoft
Trong một thời gian dài, Microsoft đã tìm kiếm các chương trình kiếm tiền mới. Mặc dù công ty vẫn thu lợi nhuận từ việc bán giấy phép Windows, nhưng người dùng có xu hướng giữ chúng trong nhiều năm, thậm chí cả một thập kỷ. Do đó, Microsoft đã thử nghiệm nhiều nguồn doanh thu khác, và một trong số đó chính là quảng cáo.
Trong quá khứ, công ty đã tìm cách “lồng ghép” quảng cáo vào mọi khía cạnh của Windows 11. Điều này bao gồm các thông báo không được yêu cầu về các dịch vụ khác của công ty như giấy phép Microsoft 365 hay các trò chơi trên Microsoft Store. Và mỗi lần thử nghiệm, người dùng đều sẵn sàng phản công.
Phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng
Hãy lấy ví dụ về lần Microsoft thêm quảng cáo vào Start menu của Windows. Chỉ vài ngày sau, một công cụ đã được tạo ra cho phép người dùng tắt chúng đi một cách dễ dàng. Điều này thể hiện rõ ràng rằng người dùng thực sự không muốn bị quảng cáo trong môi trường làm việc của Windows. Mỗi khi Microsoft “nhúng chân” vào việc hiển thị quảng cáo trong hệ điều hành, họ thường nhận được sự phản đối dữ dội từ cộng đồng người dùng.
Giao diện màn hình nền Windows 11 24H2 với Start menu đã được tùy chỉnh
Hướng đi mới nhưng ẩn chứa rủi ro
Trong giai đoạn hiện tại, Microsoft đã thay đổi chiến lược kiếm tiền. Thay vì hiển thị quảng cáo trực tiếp trên Windows, Microsoft đang tập trung vào ứng dụng Copilot của mình, bao gồm cả chương trình Copilot+ trả phí. Đồng thời, họ cũng hợp tác với các công ty khác để trợ lý AI này có thể đề xuất sản phẩm của đối tác trong các cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, chúng ta vẫn không thể chắc chắn rằng kế hoạch quảng cáo trực tiếp trong Windows đã kết thúc hoàn toàn.
Bài học đắt giá từ bản cập nhật Windows không mong muốn: 10.000 USD và quyền lợi người dùng
Khi cập nhật tự động gây họa
Bạn đã bao nhiêu lần cảm thấy một bản cập nhật Windows thật phiền toái? Hãy nhân con số đó với 10.000, đó là số tiền bạn có thể nhận được nếu việc kiện Microsoft vì các bản cập nhật gây lỗi phổ biến hơn.
Theo báo cáo từ tờ The Guardian, máy tính của một nữ đại lý du lịch đã tự động nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 10 mà không được sự cho phép. Thật không may, quá trình cập nhật đã thất bại, khiến chiếc laptop của bà hoàn toàn bị “brick” (trở thành cục gạch). Vì bà cần chiếc máy tính đó cho công việc, bà đã quyết định kiện Microsoft, yêu cầu bồi thường cả một chiếc máy tính mới và khoản thu nhập bị mất trong suốt thời gian gián đoạn công việc. Bà thậm chí còn đưa ra một câu nói đầy bức xúc:
“Tôi chưa từng nghe về Windows 10. Không ai hỏi tôi có muốn cập nhật không.”
Microsoft phải bồi thường 10.000 USD
Cuối cùng, bà đã thắng kiện và nhận được 10.000 USD sau khi Microsoft không muốn đầu tư tiền bạc vào việc theo đuổi vụ kiện. Đây là một kết quả đáng kinh ngạc và là lời nhắc nhở rằng ngay cả những gã khổng lồ công nghệ cũng không thể xem nhẹ quyền lợi của người dùng. Chắc chắn, nếu Microsoft phải bồi thường cho mọi bản cập nhật lỗi, họ đã phá sản từ nhiều thập kỷ trước.
Kết luận
Microsoft có quyền lực to lớn, nhưng quyền lực đó không phải là tuyệt đối. Mỗi khi Microsoft đưa ra một quyết định sai lầm, luôn có những người dùng sẵn sàng đứng lên phản đối và giành chiến thắng. Những câu chuyện về cuộc chiến giành tài khoản cục bộ, từ chối quảng cáo hay thắng kiện về cập nhật Windows không mong muốn là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của cộng đồng người dùng. Đây là bài học quý giá, khẳng định rằng tiếng nói của độc giả, của cộng đồng luôn có giá trị và có thể tạo ra sự thay đổi.
Bạn đã từng “phản kháng” Microsoft theo cách nào? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới và đừng quên theo dõi 123thuthuat.com để đọc thêm nhiều bài viết hữu ích về công nghệ và các thủ thuật máy tính!
Tài liệu tham khảo:
- The Guardian: Microsoft sued by customer over automatic Windows 10 installation
- XDA Developers: Microsoft cracks down on Windows 11 local accounts
- XDA Developers: Windows 11 users fight back against Microsoft local accounts
- XDA Developers: Start menu ads are everything I hate about Windows
- XDA Developers: New tool gives you total control over Windows 11 ads
