Trong một lần ngẫu hứng, tôi đã quyết định thử dùng Outlook để xem liệu nó có thể trở thành trung tâm quản lý cho nhiều tài khoản email của mình, bao gồm cả địa chỉ Gmail và Outlook hay không. Tuy nhiên, không lâu sau khi bắt đầu sử dụng dịch vụ này, tôi đã quay trở lại với Gmail như là ứng dụng email chính của mình. Mặc dù Outlook cũng có những lợi ích riêng (và một số người có thể cho rằng Outlook tốt hơn Gmail), Gmail lại thể hiện vượt trội ở một số khía cạnh nhất định, khiến nó trở thành lựa chọn phù hợp hơn với tôi.
Lợi Ích Vượt Trội Của Gmail So Với Outlook
Mặc dù tôi đã đăng ký tài khoản Gmail đầu tiên gần hai thập kỷ trước, nền tảng email này vẫn tiếp tục mang lại những lợi ích nhất định so với tài khoản Outlook. Điều này bao gồm khả năng tích hợp chặt chẽ với Google Calendar và đặc biệt là tính năng lọc email tốt hơn.
Hiện tại, tôi có hai tài khoản Gmail: một địa chỉ cũ dùng cho thư rác và các tài khoản game, và một tài khoản mới dùng cho những email quan trọng hơn. Việc chuyển đổi giữa hai tài khoản này cực kỳ dễ dàng. Gmail cũng tự động sắp xếp các email tôi nhận được vào các phần hợp lý. Những email quan trọng hiếm khi bị nằm ngoài chế độ xem hộp thư chính của tôi, trong khi các email quảng cáo và cập nhật từ mạng xã hội được chuyển vào các tab riêng mà tôi ít khi ghé thăm.
Tuy nhiên, Outlook cung cấp hai chế độ xem chính: Focused (Ưu tiên) và Other (Khác). Khi tôi sử dụng ứng dụng di động Outlook làm ứng dụng email chính, một số email quan trọng lại kết thúc trong chế độ xem Other. Một trong số đó là một email quan trọng yêu cầu tôi ký ủy quyền ngân hàng trong một khoảng thời gian nhất định, và tôi có thể đã bỏ lỡ nó nếu tôi không thấy nó sớm hơn khi đang sử dụng ứng dụng Gmail. Trong khi đó, những email lẽ ra phải vào tab Social (Xã hội) hoặc Promotions (Quảng cáo) trên Gmail lại xuất hiện trong chế độ xem Focused chính của Outlook.
Tôi cũng nhận thấy Gmail thân thiện với người dùng hơn nhờ khả năng đồng bộ hóa liền mạch giữa ứng dụng di động và ứng dụng web. Đối với Outlook, việc bạn thêm một tài khoản email vào ứng dụng di động Outlook không có nghĩa là tài khoản đó sẽ tự động được thêm vào phiên bản máy tính để bàn hoặc web của ứng dụng email này. Bạn cũng sẽ cần ngắt kết nối các tài khoản riêng biệt nếu không muốn sử dụng chúng nữa.
Ứng Dụng Di Động Outlook Gặp Phải Vấn Đề Trễ Thông Báo Nghiêm Trọng
Tôi có thể cố gắng làm quen với cách lọc email của Outlook và thiết lập thêm nhãn cùng bộ lọc để sắp xếp hộp thư đến của mình, nhưng điều đó sẽ không khắc phục được một vấn đề lớn khác mà tôi gặp phải khi sử dụng nền tảng này. Ứng dụng di động của Outlook chỉ thỉnh thoảng gửi thông báo email mới cho tôi. Những thông báo này cũng bị trì hoãn đáng kể: đôi khi vài giờ, đôi khi vài ngày.
Vì tôi sử dụng tài khoản Gmail đã liên kết với Outlook cho một số công việc tự do của mình, việc bỏ lỡ email hàng ngày là điều không thể chấp nhận được. Điều này đã loại bỏ Outlook khỏi danh sách các ứng dụng mà tôi có thể sử dụng làm ứng dụng email tập trung. Nhưng liệu có thể dùng nó chỉ cho địa chỉ Outlook của tôi?
Tôi đã thử nghiệm khả năng phản hồi của các ứng dụng di động bằng cách gửi email cho chính mình đến địa chỉ Gmail mới và địa chỉ Outlook của tôi. Tôi nhận được thông báo đẩy từ tài khoản Gmail của mình trong chưa đầy một phút. Tôi đợi thông báo từ Outlook nhưng nó vẫn chưa xuất hiện ngay cả sau 15 phút. Một email riêng biệt khác cũng không kích hoạt thông báo nào. Hóa ra, cả hai email, từ các địa chỉ khác nhau, đều đã vào thư mục rác.
Tôi đã thử lại thử nghiệm với một email có nội dung chi tiết hơn. Tôi vẫn nhận được thông báo Gmail trước tiên, nhưng email Outlook đến ngay sau đó, cùng với thông báo cho hai email trước đó mà tôi đã gửi. Điều này xảy ra mặc dù cả hai email này đã được đánh dấu là Đã đọc vào thời điểm đó.
Ứng dụng Outlook Mobile hiển thị hộp thư Gmail trên màn hình điện thoại thông minh, minh họa vấn đề lọc email và thông báo chậm trễ
Loại chậm trễ và không nhất quán về thông báo này có nghĩa là Outlook không may không phải là một lựa chọn khả thi đối với tôi.
Sự Gắn Bó Với Hệ Sinh Thái Google
Khi Google triển khai nhiều dịch vụ hơn yêu cầu tài khoản Gmail, tôi đã háo hức đăng ký rất nhiều, đặc biệt là với tư cách một người dùng Android muốn truy cập các ứng dụng miễn phí từ công ty. Giờ đây, tôi đã lớn hơn, khôn ngoan hơn và cảnh giác hơn với việc đăng ký thêm các dịch vụ của Google do vấn đề thu thập dữ liệu của công ty. Nhưng tôi hiện đã “mắc kẹt” chặt chẽ trong hệ sinh thái này mặc dù có một số lý do chính đáng để từ bỏ Gmail.
Sẽ cần một điều gì đó thực sự quan trọng để tôi có thể thay đổi nhà cung cấp email của mình. Tôi có một địa chỉ Zoho Mail dùng cho blog của mình, nhưng ngoài ra, hầu hết các ứng dụng của tôi đều hoạt động với địa chỉ Gmail.
Thư mục chứa các ứng dụng Google như Gmail, Calendar, Drive trên điện thoại thông minh, thể hiện sự gắn bó với hệ sinh thái Google
Tôi sử dụng Google Calendar để lên lịch sự kiện và nhắc nhở, Google Wallet cho thẻ lên máy bay và Google Meet cho nhiều cuộc họp công việc của mình. Tôi cũng dùng Google Docs cho hầu hết các tài liệu và dựa vào Google Drive cho các tài liệu đám mây của mình.
Ngay cả tài khoản Microsoft của tôi cũng đã được liên kết với địa chỉ Gmail cho đến khi công ty yêu cầu tôi tạo một địa chỉ Outlook vào khoảng năm 2024. Với 15GB dung lượng lưu trữ miễn phí, tôi rất háo hức muốn thử dịch vụ này, nhưng cuối cùng, nó có công dụng hạn chế đối với tôi. Về cơ bản, tôi sử dụng nó cho gói đăng ký Microsoft 365 của mình, và chỉ có vậy.
Việc Gmail không có ứng dụng máy tính để bàn cũng không làm tôi bận tâm, vì tôi thích sử dụng các ứng dụng web hơn các ứng dụng gốc của Windows dù sao đi nữa.
Kết Luận
Mặc dù tôi có thể cố gắng rời xa hệ sinh thái Google đối với các ứng dụng và dịch vụ khác, nhưng tôi khó có thể chuyển đổi khỏi Gmail trong thời gian tới. Đây vẫn là một ứng dụng email tuyệt vời, ngay cả khi nó đã trở nên tệ hơn ở một số khía cạnh trong những năm qua, chẳng hạn như có thêm quảng cáo và tích hợp AI tạo sinh. Từ trải nghiệm thực tế về khả năng lọc thư ưu việt, đồng bộ hóa mượt mà và thông báo tức thì, Gmail vẫn giữ vững vị thế là lựa chọn tối ưu cho nhu cầu quản lý email cá nhân và công việc của tôi.
Biểu tượng Gmail, đại diện cho dịch vụ email phổ biến và hiệu quả của Google
Bạn có đồng ý với những nhận định trên không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về dịch vụ email yêu thích trong phần bình luận bên dưới nhé!